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专为教育培训机构研发设计

支付宝推出学费码,支付宝又来革教育培训行业的命了?

2020-11-18 10:00:20

支付宝在2020 SEE教育服务共建大会上宣布,他们将联合校宝在线共同发布一款针对教育行业的全新产品——学费码。

据了解,用户在使用学费码之后,可以将学费存储在支付宝中,日后学生将会按照教学进度分次支付给教培机构。这样产品可以极大地减少教育机构倒闭或者跑路所带来的风险。

这种学费码对教育行业带来的冲击将远大于电商行业,因为它直接破坏了教育行业的预付费模式,取消了教育机构的递延收入。

学员报名后,通过“学费码”交费,学费可暂存在支付宝,再按照教学进度支付给教培机构。

这对于家长来说,无疑是一剂定心剂。有了学费码,大大降低了学员与机构之间的交易风险,大大降低了机构跑路对学员造成的损失。

预付费常被认作是教培行业的一项“红利”,是机构运营现金流良好的保障。疫情期间,许多机构因为收不到学生而轰然倒塌就是因为没有预付费收入,然后受损失的是之前已经付费的学生。预付费往往大部分都会被机构提前移做机构营销宣传、扩张、缴纳房租、工资水电等其他事项中去,然而激进的扩张和营销往往会消耗大量的现金流,一旦产品交付不理想,引发大量退费,预付费模式对机构即会产生致命危害。

支付宝联合校宝推出了此产品,但是目前教育机构启用的并不多,对于大部分教育机构来说虽然大家都知道预付费制度的症结,但是支付宝推出付费码,想要解决行业习惯,难度还是非常大的。

目前的难点有三点:

1、预付费计算方式复杂,需要教育机构使用配套的管理软件进行结算,所以本次是联合校宝推出。目前如果没有使用校宝的机构并不能使用,目前还没查到支付宝继续的动作。并且这种结算方式比购物的支付宝确认打款动作要复杂得多,支付宝介入其中,如果产生纠纷,支付宝需要投入大量的人力物力来解决。目前还不知道支付宝对此作何打算。

2、目前教培机构比较多样化,有公司,也有个人,并且在我们看来个人机构工作室之类的还是有一定数量,他们不会使用支付宝来作为付费方式。公司类型的教培机构也有一大部分不会主动使用支付宝的购课码,毕竟原来可以直接存在公司账户的学费,现在不能停留在公司账户上,对于很多教培机构来说还是不能接受的。新东方,学而思这种类型的机构和京东类似,也不可能把自己的支付渠道以及收费收入都放入支付宝账户中。所以从机构教育其实能使用的数量并不多。

3、在客户方面,虽然对于这种学费方式会欢迎,毕竟降低了自己学费被跑路的风险,但是如果周边的机构不使用这种支付方式,家长和学生也只能接受,毕竟觉得学生和家长选择哪个教培机构,不是支付方式决策方式,而是机构的教学质量等因素,所以教育机构敢于长期的学费,这个在其他付费行业都是很难做到的。餐饮行业你不支持支付宝收费,没带现金,有可能客户就去选择其他餐厅就餐,教育行业不太可能出现因为教育机构不支持支付宝就选择另外一家机构就读,选择哪家机构是家长和学生经过长时间比较和决策过程,不太会因为付费方式产生变化。对于家长来说只有教学成果,钱不是问题,即使知道有倒闭风险,也愿意承担。

目前来看支付宝推出购课码也是向教育市场的一种尝试,在支付宝官网也很难查到申请入口,这种付费方式出发点是好的,但是对于目前市场还很难普及。预付费这种方式对于教培行业来说还是很难改变。包括各地政府也在积极推出这种管理办法为用户提供保障,比如北京教育培训行业先行先试,朝阳区博文岛培训学校、爱途乐思培训学校等多家培训机构已率先纳入监管体系,获取专用监管账户,消费者的预付费资金转入相应监管账户,根据实际教学情况,监管账户中的资金将分批给付培训机构。通过区块链、大数据、云计算等多种新技术手段,朝阳区率先实现预付费的课程进度结算、消费次数结算、资金冻结解冻等分场景监管,降低了教育培训行业的资金挪用、卷款跑路等风险。

但是要改变这个行业现状目前看来还是比较困难的,大部分教培机构其实也是运行良好的,但是每年都有机构因为自身管理原因,出现倒闭,跑路等情况,导致其他教培机构的声誉,俞敏洪就表示说,“在最近的这两年,市面上很多教育公司卷走了家长、学生的预收款进行跑路,据他了解的就有20多家公司,一共给老百姓造成的经济损失就达到10亿人民币。俞洪敏认为在某种意义上,这样的行为是在危害教育行业,同时也是在危害中国的学生,危害祖国的下一代。”,其实最重要的还是教培机构自身,做好自身的财务管控,对于学费收入做好结算管理和财务收入管理,不要盲目扩张,这个才是解决问题的关键。

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